Page Facebook
Nous offrons une gamme complète de services pour gérer votre présence sur Facebook, nous animons votre communauté afin d’attirer l’attention et augmenter le nombre de vos membres, tout en modérant cette même communauté pour protéger la réputation et l’image de votre marque.
- Créer et designer une page Facebook « friendly »
- Éditer le style du contenu pour le mettre en adéquation avec votre image de marque
- Gérer le multilingue tout en fournissant les traductions
- Planifier une stratégie éditoriale pour la création de contenu
- Identification et Partage avec des membres ciblés
- Activation des « influencers » réseaux pour membres d’influence
- Centralisation et communication des plaintes vers vos services clientèle
Chaîne Youtube
Parallèlement à la page Facebook, YouTube est crucial pour une campagne de médias sociaux réussie avec des vidéos virales si facile à partager et à intégrer sur votre site pour rendre vos pages plus attrayantes.
- Créer et personnaliser une chaîne qui reflète votre image de marque, une excellente façon de présenter vos services, produits et valeurs.
- Construire des liens et générer du trafic avec des vidéos efficaces et les promouvoir avec des outils publicitaires et des liens naturels.
- Intégrer votre chaîne sur votre Site Web & pages Facebook, partage viral des vidéos au cœur de votre public.
- Retour sur investissement ROI et rapports visuels pour savoir qui et comment vos vidéos sont visionnées et partagées, nous ajustons le contenu lors de la campagne pour optimiser son succès.
Veille réseaux sociaux
Notre équipe a une expertise approfondie dans l’utilisation des outils d’écoute de réseaux sur le net, dans la gestion des mots clés permettant l’identification et le suivi d’utilisateurs ainsi que des sentiments suscités et ressentis par une Communauté envers vers votre image de marque sur les médias sociaux, dans différentes langues et sur différents pays.
Notre travail nous permettre de localiser les principaux influenceurs et d’engager une relation avec ces derniers avec afin de développer votre communauté, d’améliorer vos campagnes médiatiques et votre stratégie de présence sur les médias sociaux.
Tant d’outils d’écoute et de veille sont disponibles en ligne et peut-être et peut-être même utilisez vous déjà certains d’entre eux. Dans les deux cas, nous pouvons vous assister pour leur utilisation ou pour sélection ceux correspondant a vos besoins et votre budget.
Nos experts analysent les données récupérées à partir d’écoutes des réseaux sociaux avant de les traduire sous forme de rapports compréhensibles et visuels, accompagnés de recommandations visant a améliorer votre stratégie au sein des médias sociaux.
- Identification a la marque
- Système d’alerte des mentions de votre marque sur la toile
- Émotions positives et l’intention de commandes
- Partage de conversations / concurrents
- Conversations négatives
- Suivi de Buzz
- Taux de participation
- Identification des « influencers«
- Tendances du marché
Gestion de crise sur les réseaux sociaux
L’équipe de My Croissant est armée d’outils pratiques à utiliser en cas d’urgence et de conseils pour votre propre équipe:
- Identifier la source de la crise sur les réseaux
- Assister pour résoudre la crise
- Évaluer et limiter les dommages à l’encontre de l’image et de la réputation de votre marque
- Modération et réponse aux communautés
- Suivi des plans de gestion de crise
